Webmaster ( mistrz sieci) to osoba ( coraz częściej to zespół osób), których zadaniem jest projektowanie, kodowanie, szata graficzna i aktualizacja witryny internetowej. Witryny są wykonywane na zamówienie osób prywatnych, firm, korporacji bądź też instytucji państwowych. Usługa może mieć charakter jednorazowy bądź ciągły. W przypadku usługi jednorazowej webmaster wykonuje zamówioną stronę i z chwilą zaakceptowania zlecenia przez zleceniodawcę, jego praca się kończy. W przypadku usługi ciągłej webmaster będzie rozbudowywał stronę zgodnie z zaleceniami zleceniodawcy (np. firma zleceniodawcy będzie umieszczać na swojej stronie nowe produkty, nowe reklamy czy też nowe działy tematyczne). Profesjonalne strony internetowe przygotowuje się obecnie w zgodzie ze standardami, określanymi przez walidatory W3C. Obecnie do stworzenia rozbudowanej i atrakcyjnej strony internetowej nie wystarcza jedna osoba i zazwyczaj nad projektem pracuje kilka osób. Każda z nich zajmuje się wydzielonym działem, w którym się specjalizuje. W związku z tym podziałem pracy każdy pracownik jest odpowiedzialny za pewną część tworzonej witryny. Podział zadań pomiędzy pracownikami może być zmienny i zależy od kompetencji, przebytych szkoleń, zainteresowań i umiejętności pracowników. W firmach , które oprócz tworzenia stron oferują także usługi hostingowe, czyli możliwość umieszczenia tworzonej dla klienta strony na własnym serwerze, popularne jest rozróżnienie prac przy serwisie. Dzieli się je na te, których efekt jest wykonywany przez serwer (serwer-side) i przez przeglądarkę użytkownika (client-side).