Podstawową rzeczą przy projektowaniu strony internetowej jest posiadanie planu. Osoba, która ją tworzy, musi mieć dokładny opis projektu (strony tworzonej dla siebie lub też na zlecenie klienta). Webmaster musi wiedzieć, jakie elementy strona ma zawierać i czego mają one dotyczyć. Druga ważna sprawa to zebranie potrzebnych materiałów. Do stworzenia strony potrzebne będą w zależności od jej specyfiki: teksty, zdjęcia, filmy wideo, klipy dźwiękowe, grafiki i inne multimedia. Materiały powinny być posegregowane i mieć przygotowane miejsce, w którym zostaną umieszczone. kolejna bardzo ważna rzecz to właściwe rozmieszczenie elementów nawigacji. Muszą być one czytelnie, dobrze rozmieszczone i muszą pozwalać na łatwy i szybki dostęp do umieszczonych na stronie materiałów. Wiadomo, że najlepiej sprawdzają się standardowe schematy. Użytkownicy internetu są do nich przyzwyczajeni i bez problemu, a wręcz intuicyjnie będą mogli je obsługiwać przy korzystaniu ze strony. Niestandardowy system nawigacji może u niektórych użytkowników wzbudzić niechęć i w efekcie nie będą oni więcej ze strony korzystać.

Przykładem mogą być strony portali internetowych lub serwisów społecznościowych. Czasami zdarza się tak, że wprowadzenie przez portal nowej szaty graficznej powoduje zdenerwowanie wśród dotychczasowych użytkowników i odejście części osób do innych portali. Często dzieje się tak, że portal wraca do swojego poprzedniego wyglądu, aby utrzymać swoich użytkowników.

Webmaster ( mistrz sieci) to osoba ( coraz częściej to zespół osób), których zadaniem jest projektowanie, kodowanie, szata graficzna i aktualizacja witryny internetowej. Witryny są wykonywane na zamówienie osób prywatnych, firm, korporacji bądź też instytucji państwowych. Usługa może mieć charakter jednorazowy bądź ciągły. W przypadku usługi jednorazowej webmaster wykonuje zamówioną stronę i z chwilą zaakceptowania zlecenia przez zleceniodawcę, jego praca się kończy. W przypadku usługi ciągłej webmaster będzie rozbudowywał stronę zgodnie z zaleceniami zleceniodawcy (np. firma zleceniodawcy będzie umieszczać na swojej stronie nowe produkty, nowe reklamy czy też nowe działy tematyczne). Profesjonalne strony internetowe przygotowuje się obecnie w zgodzie ze standardami, określanymi przez walidatory W3C. Obecnie do stworzenia rozbudowanej i atrakcyjnej strony internetowej nie wystarcza jedna osoba i zazwyczaj nad projektem pracuje kilka osób. Każda z nich zajmuje się wydzielonym działem, w którym się specjalizuje. W związku z tym podziałem pracy każdy pracownik jest odpowiedzialny za pewną część tworzonej witryny. Podział zadań pomiędzy pracownikami może być zmienny i zależy od kompetencji, przebytych szkoleń, zainteresowań i umiejętności pracowników. W firmach , które oprócz tworzenia stron oferują także usługi hostingowe, czyli możliwość umieszczenia tworzonej dla klienta strony na własnym serwerze, popularne jest rozróżnienie prac przy serwisie. Dzieli się je na te, których efekt jest wykonywany przez serwer (serwer-side) i przez przeglądarkę użytkownika (client-side).